Preguntas frecuentes

Todo lo que sueles preguntarnos.

Y si no encuentras tu respuesta aquí, escríbenos: resolvemos cualquier duda antes de reservar.

¿Cuánto duran encendidas las velas?

Aguantan encendidas durante varias horas, de sobra para cubrir la ceremonia, el cóctel y el banquete. Entregamos las velas cargadas y revisadas para que luzcan perfectas de principio a fin de la celebración.

¿Trabajáis directamente con el cliente?

Sí, atendemos a particulares sin problema. Aun así, preferimos coordinarnos con la empresa de decoración o el wedding planner que se encargue de la colocación y el uso de las velas, para que todo encaje con su montaje y su visión.

¿Hay fianza?

Sí, solicitamos una fianza que se devuelve íntegra tras el evento. Sirve para cubrir posibles roturas o material extraviado, ya que se trata de piezas que reutilizamos en cada celebración.

¿Ofrecéis servicio de montaje?

Podemos ofrecerlo, aunque normalmente es preferible que la empresa de decoración o el wedding planner se encargue de la colocación, para no interferir con sus ideas y su planteamiento. Estamos siempre abiertos a llegar a acuerdos con profesionales del sector para integrar nuestro servicio en el suyo.

¿Seguimos hablando?

Cuéntanos la fecha y el lugar de tu evento y te preparamos un presupuesto a medida.

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